Privacybeleid voor Gedenkmomenten

Bij Gedenkmomenten hechten wij veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer je onze website bezoekt en producten bij ons aanschaft.

 

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt via de website, verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:

- Naam

- Adres (voor levering)

- E-mailadres

- Telefoonnummer (indien opgegeven)

- Betalingsgegevens (via een beveiligde betalingsprovider)

- Bestel- en productinformatie

Daarnaast kunnen we gegevens verzamelen over het gebruik van onze website, zoals je IP-adres, browserinstellingen en bezochte pagina's. Deze informatie wordt verzameld om je gebruikerservaring te verbeteren en de website te optimaliseren.

 

2. Waarom verzamelen wij jouw persoonsgegevens?

Wij gebruiken de verzamelde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

- Het verwerken van je bestelling en het leveren van gepersonaliseerde artikelen

- Het verzenden van orderbevestigingen, facturen en updates over je bestelling

- Het afhandelen van retourzendingen en klantvragen

- Het verbeteren van onze producten en diensten

- Het verstrekken van klantenservice en het beantwoorden van je vragen

- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

 

3. Delen van persoonsgegevens

Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening. Dit omvat bijvoorbeeld:

- Betalingsverwerkers voor het verwerken van betalingen

- Verzendpartners voor het leveren van je bestelling

Wij verkopen, verhuren of delen je persoonsgegevens niet met andere partijen voor commerciële doeleinden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

 

4. Hoe beschermen wij jouw persoonsgegevens?

Wij nemen de bescherming van je persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL-encryptie) om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig worden overgedragen.

 

5. Jouw rechten met betrekking tot je persoonsgegevens

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Indien je wilt dat wij je gegevens aanpassen of verwijderen, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid.

Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens of om de verwerking van je gegevens te beperken.

 

6. Bewaartermijn van je persoonsgegevens

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist is. Persoonsgegevens die nodig zijn voor de verwerking van een bestelling, worden bewaard totdat de transactie volledig is afgerond, inclusief eventuele retourzendingen.

 

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om analytische gegevens te verzamelen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser. Houd er echter rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet goed functioneren als je cookies uitschakelt.

 

8. Wijzigingen in ons privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, zodat je altijd op de hoogte bent van hoe wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Het is belangrijk om ons privacybeleid regelmatig te raadplegen voor eventuele updates.

 

9. Contactgegevens

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of hoe wij je persoonsgegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen via info@gedenkmomenten.nl